三招教你开拓准客户
推荐星级:

来源: 浏览数:3344次 更新:2022-03-31 发布:2010-10-04
很多营销员对开拓准客户都感到头痛,感觉吃力,其实不然,只要我们注意收集客户资料,就不难发现,其实在现有客户群中,还隐藏着很多准客户,存在很大的客户市场,等待我们去开拓。通过转介绍是开拓准客户最为有效的方法,也是保证营销员不断获得准客户的重要资源。通过转介绍,还可减少初次拜访的陌生感,同时有客户的认可,更具说服力,赢得准客户的认可,促成签单。


取得客户认同
首先应取得转介绍人(客户)对转介绍性质的认可。只有得到客户的认可,客户才会把朋友的近况及家庭情况告诉你,从而获得准客户的详细资料。获得客户认同要做到两点:首先是要有责任感,笃守信誉,有责任心。其次是能为客户提供优质满意的服务,只有以真诚服务打动客户的心,才会获得客户的认可,客户才会放心把这种服务介绍给朋友,把你推荐给朋友,自愿反馈朋友信息。所以,在经营客户时,一定要重信誉,讲信用,以实际行动赢得客户信任,客户才乐意做转介绍。当然也会遇到拒绝提供转介绍的客户,此时,营销员应该尽快找出客户拒绝的原因,打消客户的顾虑,解除客户的担忧,重拾认同肯定。
获得准客户资料
得到客户的认可后,再聊客户的朋友,客户会把自己对朋友的了解以及情感告诉你,从而获得准客户的详细资料。收集资料时,主要掌握准客户的姓名、年龄、家庭及单位地址和电话号码、教育背景及未来计划、目前收入和将来可能的最高收入。同时还能获知准客户的兴趣,掌握准客户的情感与性格,为陌生拜访奠定基础。有客户提供的资料,对准客户有了大致的了解和认识,轻松掌握准客户的生活详情,再有计划性地为准客户做准备,对症下药,整理出投保计划书,将更具说服力。
准确锁定客户
根据自己掌握的资料,认真对准客户进行筛选,选择最具有可能性和最具有购买实力的准客户做拜访,锁定为主攻对象。锁定客户后,选择恰当的拜访时间、拜访方式、拜访话题,精心为准客户设计投保计划。虽然是陌生拜访,但对客户资料了如指掌,如吃了定心丸,介绍更得心应手,句句说到准客户心坎上。再则是经朋友介绍来的,准客户不会拒你于千里之外,更不会为难你,甚至还会产生一种亲切感、信任感。可以借助自己为客户提供的服务,用事实证明自己的信誉与能力。赢得准客户认可时,再行介绍保险,灌输保险意识,如此双管齐下,作用更为明显,相信会事半功倍。准客户也会打心里接受你的观点,成为你的客户,最后促成签单。
与 三招教你开拓准客户 有关的文章
三招教你开拓准客户的评论
知识分类
- 网站经营知识 / (151)
- 经营管理知识 / (154)
- 孙子兵法知识 / (52)
- 搞笑经典知识 / (98)
- 创业成功知识 / (517)
- 金融理财知识 / (73)
- 情感时空知识 / (316)
- 生活宝典知识 / (312)
- 贸易营销知识 / (109)
- 职场生涯知识 / (259)
- 如何学习知识 / (141)
- 网络文学知识 / (1262)
- 成功激励知识 / (433)
- 处世哲学知识 / (692)
- 口才演讲知识 / (134)
- 其它分类 / (77)
五星推荐
- 道歉的艺术
- 拜访客户前必须做12件事
- 从口头禅看人的性格
- 教你彻底看透世人,包括别人和自己
- 改革开放后首位亿万富翁自曝致富秘..
- 职场:五招教你坦然对待批评
- 不变的100句温柔浪漫语
- 看一次感动一次:三袋米的故事
- 创业人能成功的原则
- 自力更生才是王道―-网站立意与生存
最新加入
- 小云分享如何选择适合自己家庭的实..
- 8个实用理财理念:这么理财等于多..
- 拥有创造力和更多智力的三大秘笈
- 电子商务的富生态属性深入解析与规..
- 电子商务的富生态属性深入解析与规..
- 电子商务的富生态属性深入解析与规..
- 电子商务的富生态属性深入解析与规..
- 电话营销员突破恐惧的5大技巧
- 关于如何克服电话营销恐惧症
- 淘宝网:影响淘宝排名的几个重要规则
点击爬行